我們在做廣州網站制作時總會遇到一些客戶,常常不清楚網站到底是要向誰展現。其實這個問題一貫領司理人及老板感到很糾結,原因很簡單,又想在老客戶面前樹立新的形象,又想贏得新的客戶,而更多的時分把老客戶當做了一般企業網站的中心價值,所以常常徘徊在企業官網終究指向是新客戶仍是持續發展的老客戶。就這個論題,我們一起來討論一下。
其實一個群眾類型的企業網站不管怎么想都是給潛在客戶看,原因很簡單,由于只要這些人才會主動的去了解企業,從企業網站平臺上獲取到他想要的資訊和產品,反而那些一旦協作的用戶底子對企業官網不感興趣了,他們看重的是企業網站制作期間以及網站上線后的服務。下面幾點驗證一下剛剛所說的。
1、老客戶為什么底子對企業官網不感興趣?
其實這個道理做為司理或收購的人應該更理解,假如是變成別人的客戶,在一開端未了解對方企業的時分是否會通過互聯網使用查找引擎或許對方企業網站等辦法去了解對方,知道對方又什么產品,賣什么等,再快的辦法就是直接去對方公司談協作,可是假如你一旦了解對方企業了,你現已談成協作之后,還會常常性的去對方網站查看產品和了解企業文化什么的嗎?機率應該不大吧,由于你會直接給對方業務員電話直接問詢。所以老客戶底子不看你網站,除非是特殊情況或介紹給其他朋友時會打開下,但他也不會像新客戶那樣一頁一頁的去尋覓他自己需求的產品和資料了。所以,這時在網站制作的時分要多考慮潛在用戶的主意。
3、對新客戶及潛在客戶不要過度保密
既然抉擇要做網站制作這件工作了,就不要有任何的模糊不清,企業又不是不合法職業或許特殊機密職業,還各種維護,其實職業信息的那些底子資料和資料其他公司差不多都有,假如你在網站上不去更好的引導客戶,客戶怎么會更快的了解和知道你的才能呢?
2、怎么做到抓住潛在用戶領會?
在網站制作的時分,很多人常常問這句話,什么叫用戶領會,怎么取得潛在用戶的信賴及購買欲,其實這個道理很簡單。在互聯網上假如你是賣家你一般發覺不到什么是用戶需求,但假如你是客戶,你往往能做到更直接的用戶需求。比如你去網上搜一部電影,查找的效果讓你很絕望,這時你就會知道什么是用戶領會了,用戶查找需求的是什么?由于這個時分你開端謾罵了,為什么沒有片源,為什么沒簡介,為什么沒下載地址,為什么沒劇情片段展現什么的了。這么多為什么就是你領會后的效果,所以這就是用戶領會。